| Comment être informé(e) de ma commande en cours ? |
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| A partir du mail de confirmation |
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| Dès la validation finale de votre commande, Pivoine et Tapioca vous envoie un mail de confirmation à l'adresse électronique que vous avez indiquée. Sur ce mail figurent le récapitulatif de votre commande, son état (enregistrée, expédiée, en attente de paiement...) ainsi qu'un lien vous permettant d'accéder à son récapitulatif sur le site Pivoine et Tapioca. |
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| A partir de votre tableau de bord : Mon Espace Client |
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| Vous pouvez tout à fait consulter l'état de votre commande à partir de votre Espace Client sur le site Pivoine et Tapioca . Pour cela, rendez-vous dans Mon espace client, la liste de vos commandes passées ou en-cours apparaît. Pour avoir plus d'informations sur une commande particulière, cliquez sur celle qui vous intéresse. |
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